Obsah
Kdo je správcem dat
Správcem vašich osobních údajů je Orechy Jitro se sídlem v Olomouci, Česká republika. Kontakt: [email protected]
Jaká data shromažďujeme
Při nákupu shromažďujeme:
- Jméno, e-mail a telefon
- Doručovací a fakturační adresu
- Údaje o objednávce (produkt, cena, zaplacena částka)
- Informace o způsobu platby a doručení
Při přihlášení do newsletteru shromažďujeme pouze e-mailovou adresu.
Automaticky shromažďujeme také technické údaje: IP adresu, typ prohlížeče, časy návštěvy a chování na webu (cookies).
Proč data shromažďujeme
- Pro zpracování a doručení vaší objednávky
- Pro komunikaci s vámi (potvrzení, aktualizace, podpora)
- Pro odeslání newsletteru (pouze s vašim souhlasem)
- Pro analýzu návštěvnosti webu a zlepšování služeb
- Pro dodržení právních povinností
Jak jsou data chráněna
Všechna data jsou šifrována a ukládána na zabezpečeném serveru. Máme implementovány standardní bezpečnostní opatření proti neoprávněnému přístupu. Data nesdílíme s třetími stranami, s výjimkou přepravce (Česká pošta) pro účely doručení.
Data uchováváme pouze tak dlouho, jak je to nutné — obvykle po dobu 6 let pro archivaci účetnictví, nebo dokud máte svolení ke komunikaci.
Vaša práva
Podle GDPR máte právo:
- Přístupu: Žádat si kopii svých dat
- Opravy: Nechat si opravit nesprávné údaje
- Smazání: Požádat na smazání (s výjimkami pro právní povinnosti)
- Omezení: Omezit zpracování svých dat
- Nesouhlasu: Nesouhlasit se zpracováním
- Přenositelnosti: Přenést data jinému poskytovat
Všechny požadavky zašlete na [email protected] s označením „Žádost GDPR".